Support und Hilfe

Hilfe zur Installation und Fehlerbehebung für Klakk auf Mac und Windows: Audioausgabe, Mac-Berechtigungen, Systemanforderungen und Updates.

Herunterladen
Mac von der Website: macOS 14 oder neuer
Windows 10 oder 11
Apple Silicon oder Intel Mac
Mac-Berechtigungen

Mac von der Website: Eingabeüberwachung

Die Mac-Version 1.4.2 von der Website nutzt die Eingabeüberwachung für Tastaturklänge. Folge bei der Mac-App-Store-Version der Berechtigungsabfrage der installierten App.
Kein Ton?

App-Lautstärke und Audioausgabe prüfen

Prüfe zuerst Audioausgabe und Wiedergabe.
App-Updates

Über den Installationskanal aktualisieren

Nutze für die Website-Version den Installer der Website und für die Mac App Store-Version die Updates von Apple.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie Uns

Nenne dem Support per E-Mail dein Betriebssystem, die Klakk-Version, die Installationsquelle, die gewählte Audioausgabe und den Schritt oder Fehler, der dich aufhält. Lass Passwörter, Lizenzschlüssel und privat eingegebenen Text weg.

Pancake-Bestellungen: Aktivierung prüfen oder Kauf wiederherstellen

  1. Wenn Klakk nach der Zahlung noch die Testversion anzeigt, öffnen Sie den Kaufdialog der gekauften App und wählen Sie „Aktivierung prüfen“.
  2. Öffnen Sie auf einem aktivierten Gerät „Über“ und wählen Sie „Wiederherstellungscode kopieren“. Bewahren Sie den Code sicher auf.
  3. Installieren Sie zum Wiederherstellen die gekaufte Website-Version auf einem kompatiblen Gerät derselben Plattform und stellen Sie eine Internetverbindung her. Wählen Sie im Kaufdialog „Kauf wiederherstellen“, fügen Sie den Code ein und wählen Sie „Aktivieren“.

Falls Sie Hilfe benötigen, senden Sie dem Klakk-Support Ihre Bestellnummer per E-Mail. Geben Sie Ihren Wiederherstellungscode und Lizenzschlüssel nicht weiter.

Erste Schritte

Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um Klakk einzurichten:

1

Herunterladen und Installieren

Wähle auf der Downloadseite den Mac- oder Windows-Installer. Öffne auf dem Mac die DMG und verschiebe Klakk nach Programme; führe unter Windows den Installer aus. Die Mac App Store-Version wird über Apple installiert.

2

Klakk Starten

Öffne Klakk auf dem Mac unter Programme. Die Mac-Version 1.4.2 von der Website wird über ihr Symbol in der Menüleiste bedient. Öffne Klakk unter Windows im Startmenü und suche das Symbol im Infobereich.

3

Einrichtung für dein System abschließen

Erlaube für die Mac-Version 1.4.2 von der Website die Eingabeüberwachung unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit und öffne Klakk erneut, falls verlangt. Folge bei der Mac-App-Store-Version der Abfrage der installierten App. Windows nutzt diese macOS-Berechtigung nicht.

4

Sound Wählen und Genießen

Aktiviere Klakk, wähle ein Soundpaket und beginne mit niedriger Lautstärke. Wähle die Audioausgabe in der App und tippe in deiner üblichen App. Die dreitägige Testphase der Website-Versionen beginnt beim ersten Start.

Häufige Fragen

Läuft Klakk auf Mac und Windows?

Klakk unterstützt macOS 14 oder neuer auf Apple Silicon und Intel Macs sowie Windows 10/11 auf ARM64- und x64-PCs.

Kann ich die Töne über Kopfhörer hören?

Ja. Wähle die Kopfhörer als Audioausgabe in Klakk. Nutzt Klakk den Systemstandard, wähle sie in den Toneinstellungen des Computers. Die Wiedergabe verringert nicht die physischen Tastaturgeräusche.

Wie prüfe ich die Tonverzögerung?

Teste während der 3 kostenlosen Tage deine üblichen Apps und Audiogeräte. Gerät und Verbindung beeinflussen das Timing. Vergleiche Bluetooth oder Remote-Audio bei Bedarf mit lokalen Lautsprechern oder kabelgebundenen Kopfhörern.

Wie funktioniert der Einmalkauf?

Teste alle 14 Klangpakete ab dem ersten Start 3 Tage kostenlos. Die Website-Versionen für Mac und Windows kosten jeweils einmalig 6,99 US$ zuzüglich anfallender Steuern. Beide Versionen werden separat gekauft. Jede neue Pancake-Lizenz gilt für bis zu 3 kompatible Geräte auf der gekauften Plattform. Für die Version im Mac App Store gilt der von Apple angezeigte Preis. Sie hat eine separate Lizenz.

Fehlerbehebung

Es wird kein Ton abgespielt

  1. 1. Prüfe bei der Mac-Version 1.4.2 von der Website die Eingabeüberwachung unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit. Folge bei der Mac-App-Store-Version der Abfrage der installierten App.
  2. 2. Prüfe das in Klakk gewählte Ausgabegerät. Bei Systemstandard prüfe auch die Toneinstellungen des Computers. Teste das Gerät mit Musik oder einem Video; prüfe unter Windows auch den Lautstärkemixer.
  3. 3. Prüfe, ob Klakk aktiviert ist, die Lautstärke über 0 liegt und Testphase oder Lizenz die Wiedergabe erlauben.
  4. 4. Versuchen Sie, zu einem anderen Soundpaket zu wechseln
  5. 5. Starten Sie Klakk neu, indem Sie die App beenden und neu starten

Website-Mac-Version 1.4.2: Berechtigungen

  1. 1. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Eingabeüberwachung
  2. 2. Finden Sie Klakk in der Liste und aktivieren Sie es
  3. 3. Wenn Klakk bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es erneut
  4. 4. Starten Sie Klakk nach Änderungen neu

Hohe CPU-Auslastung

  1. 1. Schließen und öffnen Sie Klakk erneut, um temporäre Probleme zu beheben
  2. 2. Prüfe über den unten beschriebenen Installationskanal, ob eine neue Version verfügbar ist.
  3. 3. Besteht das Problem weiter, sende dem Support dein Betriebssystem, die Klakk-Version und den Installationskanal.

Website-Mac-Version 1.4.2: Eingabeüberwachung

Warum Eingabeüberwachung-Berechtigung?

Die Mac-Version 1.4.2 von der Website verarbeitet Tastaturereignisse und physische Tastencodes lokal, um beim Tippen in anderen Apps Klänge abzuspielen. Sie nutzt die Eingabeüberwachung. Folge bei der Mac-App-Store-Version ihrer eigenen Berechtigungsabfrage.

Die Mac-Version 1.4.2 von der Website überträgt weder eingegebenen Text noch rohe Tastaturereignisse. Nutzung, Einstellungen und Lizenzprüfung verwenden separate Kommunikation; die Datenschutzerklärung dieser Version beschreibt den Umfang. Datenschutzrichtlinie

So erteilen Sie die Berechtigung:

1

Öffnen Sie die Systemeinstellungen.

2

Navigieren Sie zu Datenschutz & Sicherheit → Eingabeüberwachung

3

Falls macOS eine Authentifizierung verlangt, folgen Sie der Systemaufforderung.

4

Finden Sie Klakk in der Liste und aktivieren Sie den Schalter

5

Starten Sie Klakk neu, wenn es bereits läuft

Systemanforderungen

Mac

  • • Mac von der Website: macOS 14 oder neuer
  • • Website-Mac-Version 1.4.2: Eingabeüberwachung. Mac App Store: Folge der Abfrage der installierten App.
  • • Apple Silicon oder Intel Mac

Windows

  • • Windows 10 oder 11
  • • Der Installer wählt die native ARM64- oder x64-App für deinen PC.
  • • Angeschlossene Lautsprecher oder Kopfhörer mit funktionierender Audioausgabe

Updates und Neuigkeiten

Aktualisiere über denselben Kanal wie bei der Installation. Website-Versionen und Mac App Store-Version können unterschiedliche Versionsstände haben.

Installationskanal wählen

  • Website-Version für Mac: Beende Klakk, lade den aktuellen Mac-Installer von der Downloadseite und ersetze die App in Programme.
  • Website-Version für Windows: Beende Klakk und führe den aktuellen Installer von der Downloadseite aus. Ein Update-Hinweis in der App öffnet den Download; den Installer führst du selbst aus.
  • Mac App Store-Version: Öffne den App Store und prüfe dort die Updates für Klakk.

Bleibe beim Aktualisieren bei derselben Ausgabe. Windows, Website-Mac und Mac App Store haben getrennte Lizenzen; ein Kanalwechsel überträgt den Kauf nicht.